Il Ruolo del Responsabile Acquisti: Competenze, budget e strumenti essenziali

Obiettivi

Il corso ha l’obiettivo di definire il ruolo e le abilità distintive e trasferire le conoscenze tecniche e le modalità di approccio con i fornitori e con le altre figure aziendali coinvolte nel processo d’acquisto.

Programma

La gestione profesionale della trattativa commerciale e la negoziazione d’acquisto - 8 ore 
- Le 3 fasi della trattativa: come creare un rapporto di fiducia per innescare le giuste emozioni e soddisfare i bisogni inespressi del Cliente/Fornitore
- Come preparare la negoziazione per avviare una proficua collaborazione in ottica win-win
- La costruzione delle argomentazioni del buyer e la redazione dello script di vendita
- Gestire la trattativa sul prezzo affrontando le obiezioni sul costo-prezzo e spostando il focus sul valore dei prodotti/servizi offerti (es.qualità materiali e post-vendita)
 

Gli aspetti Legali del contratto d’acquisto – 4 ore

   - Il contratto di compravendita di beni mobili:

• • consenso e conclusione del contratto
  • procedimento e tecniche di formazione dell’accordo
  • conseguenze giuridiche (effetto traslativo e passaggio dei rischi), esecuzione, responsabilità delle parti nelle trattativa

- Compravendita e appalto     

- I diversi contratti nella prassi:

• • condizioni generali di vendita
  • vendita a prova
  • vendita su campione o su tipo di campione
  • vendita con riserva di proprietà
  • vendita di cosa da trasportare (le clausole “franco”, FOB e CIF) 

- Le vendite tra operatori commerciali e le vendite al consumatore: disciplina delle clausole vessatorie e nuovo Codice del Consumo

- La fase patologica: vizi, mancanza di qualità e aliud pro alio, garanzia per vizi, patti di esclusione e modificazione della garanzia, responsabilità del venditore per difetto di conformità, strategie atte a prevenire il contenzioso

Applicazioni pratiche e strumenti AI per il settore acquisti, l’impatto e il ROI delle soluzioni AI nella gestione della catena di approvvigionamento  – 4 ore

• Storia ed evoluzione dell’AI.
• Distinzione tra AI, machine learning e deep learning.
• Principali terminologie e concetti.
• Panoramica delle applicazioni pratiche: marketing, supply chain, risorse umane, customer service, etc.
• Strumenti e framework comuni
• Laboratorio pratico guidato per esplorare strumenti AI.
• Identificazione delle opportunità di implementazione dell’AI per l’ufficio acquisti
• Importanza dell’etica e della responsabilità nell’uso dell’AI.
• Allucinazioni e bias AI
• Problemi di privacy e sicurezza dei dati.
• Normative vigenti e future

Gli aspetti economici e Finanziari del contratto di acquisto – 8 ore

• Le scorte nel bilancio
  • La collocazione delle scorte nel bilancio e relativi risvolti: l’impegno finanziario
  • KPI: rotazione di scorte, crediti e debiti - capitale circolante operativo
  • Criteri di valorizzazione del magazzino
  • Budget acquisti e scorte
• Il costo della commessa/prodotto
  • Centri di costo: tipologia e finalità
  • Valorizzazione della distanza base
  • Formulazione del prezzo
  • Analisi degli scostamenti

Metodi di approvvigionamento  – 8 ore

• Green Vendor rating
• I modelli di gestione
• L’analisi ABC
• Il raggruppamento per classi omogenee
• Matrice ABC consumi/scorta

Destinatari

Responsabili acquisti, Responsabili Area Amministrativa/Finanziaria e tutti coloro che sono coinvolti nella gestione delle scorte di magazzino e nel contatto con i fornitori.