Auditor Interno ISO 9001 (L'auditing dei Sistemi di Gestione per la Qualità secondo la ISO 19011:2018)

Obiettivi

Il corso ha l’obiettivo di approfondire, anche tramite esercitazioni, come gestire con efficacia la realizzazione di un programma di audit interno approfondendo processi, struttura organizzativa, criteri, tecniche di verifica e valutazione dei Sistemi di Gestione alla luce della struttura e delle modalità dei nuovi aggiornamenti di ISO 19011. Poiché prende in esame gli aspetti metodologici, può trovare applicazione trasversalmente in qualsiasi Sistema della Qualità.
La partecipazione è utile per acquisire le tecniche per trasformare l’attività di audit da un adempimento formale ad un momento di crescita aziendale.

Contenuti

- Concetti generali sulla certificazione dei sistemi di gestione.
- Analisi della norma ISO 19011 (Linee guida per la conduzione degli audit dei sistemi di gestione).
- Differenze fra audit di parte prima, seconda e terza.
- Conoscenze e abilità di base per la conduzione di un audit interno.
- Illustrazione dei requisiti relativi agli audit interni nella norma ISO 9001:2015.
- Criticità e vantaggi di audit integrati a più sistemi.
- Analisi di casi di studio e simulazioni.
Test di apprendimento

Destinatari

Personale aziendale destinato ad assumere il ruolo di valutatore interno nella conduzione di audit interni di sistemi di gestione; consulenti.