Quando: Corso di formazione in partenza
Bando: GOL - Programma Garanzia di occupabilità dei lavoratori - DGR 1147 del 19/09/2023
A chi è rivolto: Disoccupati
NB: l'iva è esclusa
Il progetto è finanziato dall'Unione europea - NextGenerationEU, e realizzato con risorse a valere nell'ambito della DGR nr.1147 del 19/09/2023 Direttiva per i soggetti attuatori delle misure relative al Percorso 2 Aggiornamento (Upskilling) di cui all'Avviso n. 6/2023 - Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza PNRR, Missione 5 Componente 1 Riforma 1.1, Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori GOL.
Descrizione del corso
L'attività formativa, della durata compresa fra 40 e 90 ore ha l’obiettivo di sviluppare le competenze tipiche dell'Addetto alle Vendite. Durante il corso si imparerà ad assistere il cliente nell’acquisto di prodotti e fornire informazioni e consulenza proponendo servizi e prodotti aggiuntivi. Inoltre si imparerà ad allestire i prodotti, riordinare gli spazi espositivi e registrare le merci in uscita.
I contenuti trattati saranno i seguenti:
ALLESTIMENTO E RIORDINO DELLE MERCI:
- ricevimento, stoccaggio, allestimento, vendita, registrazione vendite;
- tecniche per la gestione dello spazio in punto vendita (layout delle attrezzature e delle merci, attività promozionali)
- sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti;
- modelli e tecniche di scaffaling.
VENDITA E ASSISTENZA AI CLIENTI:
- comunicazione e relazione con il cliente;
- tecniche di vendita assistita e attiva;
- elaborazione di preventivi e la gestione degli ordini;
- modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente.
REGISTRAZIONE DELLE VENDITE:
- principali apparecchiature per le operazioni di cassa
- principali sistemi di pagamento e gestione delle transazioni monetarie;
- procedure di registrazione contabile e delle merci in uscita;
- procedure per l’emissione di scontrini, ricevute e fatture.
Al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di competenza ai partecipanti che avranno frequentato almeno il 70% delle ore previste di formazione e superato il test finale.
Indennità di frequenza
E' prevista un'indennità di frequenza per le ore di formazione, pari a 3,50€/ora,(max 315€), riconosciuta con una frequenza minima del 70%.
Modalità di frequenza
IN PRESENZA presso Fòrema s.r.l., via Masini 2, 35131 Padova
A chi si rivolge
- Disoccupati che percepiscono un ammortizzatore sociale (es. NASPI) e beneficiari di reddito di cittadinanza
- Disoccupati appartenenti alle categorie: over 55, donne, giovani, i disoccupati di lunga durata, persone con disabilità
- Lavoratori occupati con redditi inferiori ad alcune soglie
L'iscrizione al corso è possibile solo se viene rilasciato un assegno GOL "Percorso 2 - Aggiornamento Upskilling". La procedura di assegnazione è esito dell'incontro con il centro per l'impiego.
Procedura di adesione
- Contatta il CPI (Centro per l'impiego) della tua zona e richiedi la valutazione iniziale dei fabbisogni (Assessment);
- Se ottieni l’assegno GOL specifico del Percorso 2 - Aggiornamento Upskilling, esprimi la preferenza per Fòrema, per essere sicuro di accedere ai nostri servizi.
- Poi contattaci per la conferma di iscrizione compilando il form "Candidati qui"nel corso da te scelto
Per qualsiasi dubbio puoi inviarci un’email a politiche.attive@forema.it e saremo felici di darti ulteriori informazioni e seguirti nella procedura di adesione!