Auditor interno ISO 9001

Obiettivi

• Per acquisire competenze operative nella conduzione di audit interni secondo ISO 19011.
• Per comprendere il ruolo dell’audit nei sistemi di gestione certificati, in particolare nella norma ISO 9001:2015.
• Per imparare a distinguere audit di prima, seconda e terza parte e conoscerne finalità e modalità.
• Per sviluppare abilità pratiche, grazie a esercitazioni e simulazioni su casi reali.
• Per prepararsi al meglio al ruolo di auditor interno, anche in contesti multi-norma o integrati.
• Per contribuire al miglioramento continuo dell’organizzazione attraverso audit efficaci, mirati e documentati.
• Per accrescere la propria professionalità, ampliando le competenze nel campo della qualità e dei sistemi di gestione.

Finalità formative

• Fornire una panoramica completa sulla certificazione dei sistemi di gestione e sul ruolo dell’audit interno.
• Introdurre i principi e le linee guida per la conduzione degli audit secondo la norma ISO 19011.
• Chiarire le differenze operative e strategiche tra audit di prima, seconda e terza parte.
• Sviluppare conoscenze e abilità pratiche per pianificare, eseguire, documentare e seguire un audit interno.
• Analizzare i requisiti specifici relativi agli audit interni nella ISO 9001:2015.
• Approfondire vantaggi e criticità degli audit integrati su più sistemi di gestione.
• Applicare le conoscenze acquisite attraverso esercitazioni pratiche, simulazioni e analisi di casi reali.

Contenuti

• Concetti generali sulla certificazione dei sistemi di gestione
• Analisi della norma ISO 19011 (Linee guida per la conduzione degli audit dei sistemi di gestione)
• Differenze fra audit di parte prima, seconda e terza
• Conoscenze e abilità di base per la conduzione di un audit interno
• Illustrazione dei requisiti relativi agli audit interni nella norma ISO 9001:2015
• Criticità e vantaggi di audit integrati a più sistemi
• Analisi di casi di studio e simulazioni
• Test di apprendimento

Destinatari

Personale aziendale destinato ad assumere il ruolo di valutatore interno nella conduzione di audit interni di sistemi di gestione; consulenti.