Comunic-AZIONI e Rel-AZIONI per facilitare il raggiungimento dei risultati e il benessere lavorativo

Obiettivi

Un percorso formativo dedicato alla gestione dei rapporti con vari interlocutori (siano essi colleghi o parti esterne all’organizzazione aziendali) e di situazioni delicate e complesse che possono portare a stress e “confronti/ conflitti” non sempre positivi. Gli strumenti e le metodologie che caratterizzano l’esperienza formativa aiuterà i partecipanti ad individuare soluzioni e strategie comunicative, adattabili al proprio contesto lavorativo, per promuovere una cultura della sicurezza coerente con il proprio contesto lavorativo ed i propri interlocutori.
Tutti gli elementi sperimentati durante l’attività formativa forniranno la possibilità di applicare il “safety golden circle” nei proprio contesti e promuovere la sicurezza come un “perché” che concorre ad influenzare le scelte, anche strategiche, dell’organizzazione e non solo un “cosa” (documenti e procedure da compilare non sempre legate al processo produttivo e strategico).

L’attività formativa proposta sarà caratterizzata da una metodologia espeienziale particolarmente coinvolgente e basata sui temi della comunicazione e relazione.

Contenuti

• Non si può non comunicare: cosa vuol dire e come si traduce in comportamenti in ambito safety?
• Gli elementi fondamentali: empatia ed ascolto. Come allenarli?
• Le “armi” della persuasione e dell’assertività per facilitare le relazioni personali ed interpersonali
• Dal sé al noi: saper negoziare per valorizzare i reciproci vantaggi ed interessi e passare dal “conflitto al confronto” quando si agisce e si comunica la sicurezza nelle organizzazioni
• Le tossine e le difficoltà di lavorare e stare insieme alle altre persone, le contromisure ed il valore del "noi"
• Il valore delle diversità e della relazione generativa con gli altri e il nostro ambiente di riferimento
• “Safety first”: andare oltre gli slogan e le parole per far vivere la sicurezza come “valore guida” nelle scelte aziendali
• Il sistema sicurezza: costruiamolo insieme con tutti i nostri interlocutori ed il “safety golden circle”
• Esempi e casi aziendale di efficaci strategie di comunicazione (interna ed esterna) in ambito Safety

Destinatari

Datori di lavoro, responsabili e addetti del servizio di prevenzione e protezione, consulenti e tecnici che operano nel settore della sicurezza del lavoro.