Auditor Interno ISO 9001

Obiettivi

Il corso ha l’obiettivo di approfondire, anche tramite esercitazioni, la modalità di gestione efficace che consente di realizzare un programma di audit interno, affrontando tematiche legate a processi, struttura organizzativa, criteri, tecniche di verifica e valutazione dei sistemi di gestione, alla luce della struttura e delle modalità dei nuovi aggiornamenti di ISO 19011. La partecipazione è utile per acquisire le tecniche utili a trasformare l’attività di audit da un adempimento formale ad un momento di crescita aziendale.

Contenuti

- Concetti generali sulla certificazione dei sistemi di gestione.
- Analisi della norma ISO 19011 (Linee guida per la conduzione degli audit dei sistemi di gestione).
- Differenze fra audit di parte prima, seconda e terza.
- Conoscenze e abilità di base per la conduzione di un audit interno.
- Illustrazione dei requisiti relativi agli audit interni nella norma ISO 9001:2015.
- Criticità e vantaggi di audit integrati a più sistemi.
- Analisi di casi di studio e simulazioni.
Test di apprendimento

Destinatari

Consulenti e personale aziendale destinato ad assumere il ruolo di valutatore nella conduzione di audit interni di sistemi di gestione.