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Le vendite sono un fattore chiave per il successo di ogni azienda da pianificare sia in modo strategico che operativo. Con una competizione sempre più serrata abbiamo scelto un approccio olistico tra area commerciale, marketing, comunicazione e customer care.
Ciò significa non solo migliorare le tecniche di vendita ma sviluppare l’esperienza del cliente (customer experience) tramite lo sviluppo e l’adeguamento di tecniche e modelli in relazione al proprio prodotto, servizio e modello distributivo.


Mettere il cliente al centro significa creare valore in tutti i processi non solo in azienda ma di tutta la supply chain. Questi interventi creano efficienza, efficacia ed una gestione orientata al successo dove le persone sono coinvolte, motivate e qualificate.

 

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